六西格瑪在很多公司都得到了運(yùn)行，那么一個(gè)企業(yè)如何成功運(yùn)行六西格瑪呢？正文整理了企業(yè)成功運(yùn)行六西格瑪的幾個(gè)要點(diǎn)，希望對(duì)您企業(yè)六西格瑪運(yùn)行有所幫助。

　　1、將六西格瑪試行與公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及重點(diǎn)結(jié)合起來(lái)

　　即使初始六西格瑪努力所著重的問(wèn)題范圍相當(dāng)狹窄，那么也要明確它們對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)需要的影響。要盡可能表明六西格瑪項(xiàng)目和其他活動(dòng)是如何與顧客、核心過(guò)程、競(jìng)爭(zhēng)力相聯(lián)系的。

　　2、把六西格瑪定位為當(dāng)今管理的一種改進(jìn)方法

　　六西格瑪方法和工具對(duì)于組織在21世紀(jì)獲得成功是非常有意義的。這些方法和工具是那些領(lǐng)悟了的公司和經(jīng)理們認(rèn)識(shí)到的對(duì)付快速變化、激烈競(jìng)爭(zhēng)與日益苛求的顧客的武器。

　　3、保持指令的簡(jiǎn)單清晰

　　要謹(jǐn)防用生僻術(shù)語(yǔ)和行話造成人們的疏遠(yuǎn)，從而產(chǎn)生一個(gè)六西格瑪特殊“階層”。當(dāng)然，新詞匯和技能明顯是六西格瑪專業(yè)領(lǐng)域的一部分，但六西格瑪系統(tǒng)的核心和公司六西格瑪愿景對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都應(yīng)該是可理解和有意義的。

　　4、發(fā)展自己的六西格瑪?shù)缆?br />
　　主題、優(yōu)先次序、項(xiàng)目、培訓(xùn)和結(jié)構(gòu)，所有這些都應(yīng)該基于最適合自己的情況做出決策。思考如下問(wèn)題：為創(chuàng)造更加靈活、響應(yīng)更迅速的組織的方法為什么要有嚴(yán)格的規(guī)則呢？

　　5、關(guān)注短期成果

　　六西格瑪在使公司更有競(jìng)爭(zhēng)力、更具贏利能力以及使顧客更加忠誠(chéng)和滿意方面的效力需要得到印證。開(kāi)發(fā)和推進(jìn)一項(xiàng)計(jì)劃就要在開(kāi)始的4~6個(gè)月內(nèi)取得具體的成果。

　　6、關(guān)注長(zhǎng)期增長(zhǎng)和發(fā)展

　　既要為實(shí)現(xiàn)早期成果而積極推動(dòng)六西格瑪，也要認(rèn)識(shí)到這些收益必須為真正的六西格瑪效力打下基礎(chǔ)：創(chuàng)立一個(gè)能持續(xù)地迅速響應(yīng)并更關(guān)注顧客、適應(yīng)性更強(qiáng)和更成功的公司。

　　7、公布成果，承認(rèn)挫折，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　　別指望也別宣稱六西格瑪在你的公司中實(shí)施得完美無(wú)瑕。要認(rèn)識(shí)到成功和慶賀成功，但同樣要注意到挑戰(zhàn)和失望。在前進(jìn)中，要準(zhǔn)備持續(xù)改進(jìn)甚至重新設(shè)計(jì)你的六西格瑪過(guò)程。

　　8、投入資源以獲得六西格瑪回報(bào)

　　如果沒(méi)有時(shí)間、支持，當(dāng)然還有資金，那么業(yè)務(wù)中的習(xí)慣和現(xiàn)存過(guò)程將不會(huì)發(fā)生很大變化。投入可能會(huì)帶來(lái)迅速回報(bào)，但首先你必須投入。

　　9、明智地使用六西格瑪工具

　　在六西格瑪系統(tǒng)中，沒(méi)有單一的工具或?qū)W科能創(chuàng)造出更滿意的顧客或提高利潤(rùn)。統(tǒng)計(jì)方法能夠回答問(wèn)題，但是不能交付卓越的服務(wù)。創(chuàng)意可能具有潛力，但是如果不加以發(fā)展和實(shí)施，它們也只是夢(mèng)想。你的六西格瑪成功將依賴于恰當(dāng)?shù)厥褂盟蟹椒ㄒ詫?shí)現(xiàn)成果最大化。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)重視使用最簡(jiǎn)單的有效工具，而不是最復(fù)雜的工具。

　　10、將顧客、過(guò)程、數(shù)據(jù)和創(chuàng)新連接起來(lái)構(gòu)建六西格瑪系統(tǒng)

　　顧客、過(guò)程、數(shù)據(jù)和創(chuàng)新都是六西格瑪方法的核心元素。當(dāng)你理解了市場(chǎng)和運(yùn)作，并且能夠使用測(cè)量和創(chuàng)造力來(lái)最大化顧客價(jià)值與企業(yè)績(jī)效時(shí)，你就擁有了能夠使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于不利地位的強(qiáng)效組合。

　　11、高層領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)責(zé)任

　　除非公司、業(yè)務(wù)單位或甚至部門的資深管理者把六西格瑪作為他們工作的一部分（或使六西格瑪成為他們工作的一部分），否則六西格瑪行動(dòng)的真正重要性就會(huì)令人懷疑，而且背后的干勁也將會(huì)被削弱。

　　12、使學(xué)習(xí)成為持續(xù)的活動(dòng)

　　無(wú)論強(qiáng)度多么大，幾個(gè)月的培訓(xùn)將不能支持六西格瑪所需要的全部新知識(shí)、新技能等。隨著時(shí)間的推移，你應(yīng)該謀求六西格瑪領(lǐng)域培訓(xùn)以外的其他方法和思想，來(lái)完善我們?cè)诒緯?shū)中所討論的各種工具。

　　擴(kuò)展閱讀：六西格瑪咨詢，選擇博革！博革咨詢專業(yè)的六西格瑪管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實(shí)戰(zhàn)派咨詢師現(xiàn)場(chǎng)診斷和改善，已為上千家知名企業(yè)提供六西格瑪項(xiàng)目咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。如需了解更多相關(guān)信息，請(qǐng)致電上海博革咨詢，021-62373515 ，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。