咨詢公司專家、各位同仁：

    

    下午好！

    

    今天我們在這里隆重召開了“XXX集團精益六西格瑪2018年項目結(jié)案評審總結(jié)暨2019年啟動大會”。公司自從2015年6月正式引入精益六西格瑪管理理念以來，將之應(yīng)用于綠帶、黑帶、DFSS、QCD項目管理、FMEA工作以及各項日常分析管理工作等諸方面，并取得了不菲的經(jīng)濟效益。精益六西格瑪成功導(dǎo)入與發(fā)展是與公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、咨詢專家的精心培訓(xùn)及輔導(dǎo)、項目推進辦公室的卓著有效管理、項目組成員的辛苦付出是分不開的。

    

    在此，讓我代表公司對上海博革企業(yè)管理咨詢有限公司金學(xué)俊董事長以及項目組的同志們表示衷心的感謝！

    

    通過近幾年的實施，精益六西格瑪這種強調(diào)制定極高的目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)以及分析結(jié)果并加以完善、改進的管理策略已經(jīng)在公司扎根發(fā)芽，正逐漸深入。2019年是公司推進五年發(fā)展規(guī)劃、全面實施“3+3”戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)超常規(guī)發(fā)展的發(fā)力之年。目前，高質(zhì)量產(chǎn)品的增長需求趨勢對公司提質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn)；原材料依賴癥，定價權(quán)缺乏等對公司降本目標(biāo)的實現(xiàn)沖擊較大；煙草業(yè)銷量總體持續(xù)下降，煙草市場發(fā)展天花板效應(yīng)的充分顯現(xiàn)使得未來市場的競爭更加殘酷。如何變被動為主動，提升市場競爭力，強壯己身，縮小與世界先進管理水平的差距是擺在我們面前的一項課題。

    

    基于以上形勢，我們要緊緊抓住發(fā)展機遇，推動公司全面進入發(fā)展的快車道。因此，借鑒精益六西格瑪先進、科學(xué)的管理理念，引入并強化先進的質(zhì)量管理分析工具在目前，甚至未來是十分必要的，是公司走向國際化、實現(xiàn)中長期戰(zhàn)略目標(biāo)，打造百年XXXX奠定堅實的發(fā)展基礎(chǔ)的必然選擇和有效途徑。

    

    一、2015-2018年主要工作回顧

    

    1、完成了倡導(dǎo)者、黃帶、綠帶、黑帶、DFSS、MSA、FMEA、SPC等培訓(xùn)工作，共有53人獲得了綠帶資格證書，54人獲得了培訓(xùn)合格證書，10人獲得了黑帶資格證書；同時培養(yǎng)了19名綠帶講師、DFSS研發(fā)人員71人，綠帶人員107人。

    

    2、4年來，成功實施了48個綠帶、12個黑帶、10個DFSS項目，實現(xiàn)凈收益1200多萬元。同時，根據(jù)精益六西格瑪項目與QC項目的不同特點，為推動全面質(zhì)量、成本、效率管理工作，從2016年起將精益六西格瑪理論與QC項目有機地進行結(jié)合，實施全員操作崗參與的QCD（質(zhì)量、成本、效率）項目管理活動。目前，公司QCD活動在公司已形成了一種文化，一種自覺自發(fā)的一種習(xí)慣，基層操作崗員工能夠在本職崗位上積極主動地去想問題、分析問題、解決問題。三年來共實施QCD項目919項，經(jīng)濟效益顯著。

    

    3、在2017年度組織公司內(nèi)部的綠帶講師編制了自己的內(nèi)部培訓(xùn)教材，并在2018年度開展了由公司綠帶講師擔(dān)任師資的值段長及以上人員參加的綠帶普及培訓(xùn)工作，參加培訓(xùn)人數(shù)為382人，驗收通過率達91.62%，同時，組織對公司全體操作崗人員進行了黃帶培訓(xùn)，全面提升了員工對精益六西格瑪?shù)恼J(rèn)知度；

    

    4、為加強統(tǒng)計技術(shù)工具的實際應(yīng)用，強化風(fēng)險預(yù)防觀念，完成了統(tǒng)計技術(shù)基礎(chǔ)知識及控制圖、排列圖、雷達圖、過程能力指數(shù)等近30種統(tǒng)計技術(shù)工具和方法的內(nèi)部培訓(xùn)教材，并完成了統(tǒng)計技術(shù)工具應(yīng)用內(nèi)部培訓(xùn)工作。同時，對公司管理技術(shù)人員開展了以FMEA專項培訓(xùn)為主的10多期實際應(yīng)用培訓(xùn)，極大提高了員工對統(tǒng)計技術(shù)工具尤其是FMEA理論知識的掌握及實際應(yīng)用水平。

    

    二、2018年工作存在的問題及解決措施

    

    2018年綠帶、黑帶、DFSS項目實施效果雖然較好，但在實際實施過程中，仍存在一定不足，有待完善提高。

    

    1、在2018年項目實施過程中，存在項目進展受阻或項目完成效果不理想的情況。主要原因是在項目立項時，沒有對項目管理做出規(guī)范性要求，沒有制定項目實施公約，項目實施約束力較低。要求針對2019年項目，各項目組根據(jù)各自項目特點制定的項目實施公約，明確項目過程管理要求，充分調(diào)動每位項目組成員的積極性，使其能夠從項目涉及的人、機、料、法、環(huán)、測六個方面去推進項目的實施。

    

    2、由于項目組成員來自多個部門，項目負(fù)責(zé)人與組員，組員與組員之間或多或少存在溝通不暢的情形，影響了項目的實施。要求各項目負(fù)責(zé)人要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，提高協(xié)調(diào)溝通能力，在項目實施時要定期組織專題會議進行項目推進研討，以保證項目實施質(zhì)量。

    

    3、精益六西格瑪常態(tài)化管理推進工作實施進展較緩慢，改革創(chuàng)新動能不足。個別部門一把手的主導(dǎo)方向與公司要求存在偏差，只強調(diào)部門利益，忽視或弱化整體利益，有時存在誤導(dǎo)的情形。要求各部門今后要從公司長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去規(guī)劃發(fā)展思路，在數(shù)據(jù)積累及分析上要積極、主動，并積極探討過程、產(chǎn)品、服務(wù)中應(yīng)用精益六西格瑪理論、方法論、工具的可行性并付諸實施。

    

    4、精益六西格瑪管理的宣傳、推廣、經(jīng)驗分享力度不夠。主要表現(xiàn)是沒有在部門內(nèi)部實行有效地溝通機制；同時，與外部供方、相關(guān)方等的交流也很少，沒有將外部同仁的好經(jīng)驗、好辦法引入公司。要求今后在內(nèi)部定期組織召開項目進展推進會，分享過程經(jīng)驗和好的辦法；同時，通過實施供方認(rèn)證、客戶走訪等與外部展開多層次的交流，互通有無，推進公司精益六西格瑪管理水平更上一層樓。

    

    三、2019年重點工作、目標(biāo)及要求

    

    2019年是公司推進五年發(fā)展規(guī)劃、全面實施“3+3”戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)超常規(guī)發(fā)展的發(fā)力之年。新的挑戰(zhàn)與機遇已經(jīng)擺在我們面前，我們要本著“落實”的總要求真正做到狠抓落實、善抓落實、抓好落實，推動各項工作任務(wù)的順利實現(xiàn)。

    

    2019年度目標(biāo)及任務(wù)：

    

    1、力爭實施綠帶項目8個，黑帶項目2個、DFSS研發(fā)項目5個；保證綠帶項目平均財務(wù)收益20萬以上，黑帶項目30萬以上，保證DFSS研發(fā)項目獲得圓滿成功。

    

    2、自主順利地完成綠帶、黑帶項目的輔導(dǎo)工作。

    

    3、大力推進QCD項目的實施，力爭實現(xiàn)突破。項目完成數(shù)量超同期；實施過程經(jīng)濟效益超同期。

    

    4、完成全員操作崗QCD培訓(xùn)工作。

    

    針對目標(biāo)和任務(wù)，要求如下：

    

    1、抓好2019年度綠帶、黑帶、DFSS項目的推進、落實工作，要求保質(zhì)保量的完成項目實施工作。

    

    2、做好2018年度已完成項目的跟蹤、驗證，保持項目成果的穩(wěn)定，持續(xù)發(fā)揮已完成項目的潛在價值，為公司“3+3”戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)添磚加瓦。

    

    3、各部門要積極將精益六西格瑪理論、統(tǒng)計技術(shù)工具、FMEA分析等應(yīng)用到研發(fā)設(shè)計管理、生產(chǎn)控制管理、各項消耗管理、檢驗工作以及相關(guān)分析總結(jié)工作上，真正做到學(xué)以致用。

    

    4、持續(xù)做好潛在失效模式及后果分析（FMEA）工作，滿足客戶尤其是英美煙草、菲莫等國外客戶對過程工作質(zhì)量及風(fēng)險預(yù)防管理的要求，做到防患于未然。

    

    5、操作崗是公司最直接接觸現(xiàn)場的崗位，操作崗員工素質(zhì)的高低直接影響工作的質(zhì)量。在公司開展全員操作崗QCD專項培訓(xùn)的前提下，各抄紙分廠、能動分廠不但要積極配合，確保100%的培訓(xùn)參與率；而且還要加強QCD項目的檢查、指導(dǎo)與溝通交流，確保項目落到實處，形成規(guī)模效益。

    

    同志們，當(dāng)前和今后，公司進入效益大升級、發(fā)展大提速的新時期，2019工作的主旋律是“落實”。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，思想引領(lǐng)，明確責(zé)任，真抓實干、統(tǒng)籌兼顧、不懈奮斗是做好落實的關(guān)鍵。面對機遇與挑戰(zhàn)并存的2019年，各部門要以本次總結(jié)暨啟動會順利召開的契機，認(rèn)真總結(jié)精益六西格瑪推進過程中經(jīng)驗與體會，明確任務(wù)目標(biāo)，堅定信心，凝聚力量；發(fā)揚XXXX人善勇善戰(zhàn)、善做善為、不畏困難、勇爭一流的精神，用腳踏實地的行動來推動各項目標(biāo)任務(wù)落在實地、見到實效。

    

    最后祝公司精益六西格瑪戰(zhàn)略管理項目取得圓滿成功！

    

    祝各位工作順利，身體健康！

    

    謝謝各位！