博革咨詢(xún)?cè)谶M(jìn)行企業(yè)質(zhì)量管理診斷及咨詢(xún)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)形成了很多標(biāo)準(zhǔn)化的文件，但這些標(biāo)準(zhǔn)化的文件很難得到執(zhí)行和遵守。遇到這種情況，博革咨詢(xún)通常會(huì)問(wèn)：企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層執(zhí)行了分層審核了嗎？執(zhí)行的怎么樣呢？

　　一、什么是分層審核

　　分層審核是同組織的各個(gè)級(jí)別定期、頻繁進(jìn)行的一種標(biāo)準(zhǔn)化的審核，用來(lái)確認(rèn)組織內(nèi)操作標(biāo)準(zhǔn)遵守的符合情況，實(shí)現(xiàn)以下目的：

1. 確保始終嚴(yán)格遵守和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，提高制造質(zhì)量，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)層和操作工之間言傳身教的互動(dòng)來(lái)加強(qiáng)彼此間的相互理解認(rèn)知。
2. 通過(guò)言傳身教的互動(dòng)方式，使各級(jí)管理者都參與到支持操作工的活動(dòng)中。
3. 通過(guò)識(shí)別和控制高風(fēng)險(xiǎn)/重要的過(guò)程要素，確保高水平的過(guò)程控制。
4. 通過(guò)作業(yè)準(zhǔn)備過(guò)程來(lái)確保既定標(biāo)準(zhǔn)的正確實(shí)施。
5. 識(shí)別持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，提供一個(gè)有效跟蹤的流程。
6. 驗(yàn)證下一層次的過(guò)程分層審核是否穩(wěn)健實(shí)施。

　　二、分層審核組織架構(gòu)和人員要求

　　一般情況下，由制造部門(mén)主導(dǎo)；質(zhì)量部門(mén)和經(jīng)確定的其他相關(guān)職能部門(mén)參與；由總經(jīng)理或主管制造的最高管理者領(lǐng)導(dǎo)并參與；各相關(guān)部門(mén)最高管理者、各相關(guān)部門(mén)中間管理層到最基層班組長(zhǎng)全員參與；基于不同企業(yè)的組織架構(gòu)，通常可以分成以下方式：

• A組由總經(jīng)理、生產(chǎn)副總、生產(chǎn)管理部部長(zhǎng)組成，生產(chǎn)副總?cè)螌徍私M組長(zhǎng)；
• B組由車(chē)間主任、體系工程師組成、質(zhì)量部部長(zhǎng)組成，車(chē)間主任任審核組組長(zhǎng)；
• C組由車(chē)間班長(zhǎng)、質(zhì)量工程師、工藝員組成，車(chē)間班長(zhǎng)任審核組組長(zhǎng)。
• 審核頻率按設(shè)定的審核層級(jí)進(jìn)行差異化設(shè)定，如：每班、每天、每周、每2周，每月；最高審核頻次必須是每班，至少由當(dāng)班班組長(zhǎng)實(shí)施；最長(zhǎng)審核間隔時(shí)間建議不超過(guò)1個(gè)月，由最高管理者實(shí)施。